Servicio

Gestión de procesos y RPA

Automatizamos procesos críticos con BPM, orquestación y RPA para eliminar cuellos de botella, errores y tiempos muertos.

Nuestro enfoque

Procesos inteligentes y automatizados

Integramos personas, sistemas y bots para que tu operación sea predecible, auditable y rápida. Diseñamos, orquestamos y operamos procesos digitales de punta a punta con visibilidad, SLAs y control.

BPM, RPA y orquestación con visibilidad end-to-end.

Qué automatizamos

  • Levantamiento, mapeo de procesos, identificación de quick wins y rediseño BPM
  • Orquestación con ERP/CRM, colas, eventos, formularios, reglas y SLAs
  • Automatizaciones RPA asistidas, atendidas y desatendidas con operación continua
  • Dashboards, alertas, métricas de eficiencia, calidad y evidencias para auditoría
Entregables
  • Mapa AS‑IS / TO‑BE y matriz de priorización
  • Arquitectura de orquestación y conectores integrados
  • Bots en producción con monitoreo y alertas
  • KPIs, SLAs y tableros de control operativo
Resultados
  • Menos retrabajo y errores operativos manuales
  • Procesos medibles, trazables y auditables
  • Reducción de tiempos de ciclo y costos operativos
  • Equipos enfocados en tareas de mayor valor estratégico